最美的城市只因有一群最美的人，他們值守街頭、穿街過巷，在群眾需要的地方，用行動彰顯風姿，以文明繪就東營最美的底色。東營公交志愿者也是這樣的一群人。

　　為全力做好東營市全國文明城市創(chuàng)建工作，根據(jù)上級統(tǒng)一部署要求，定于8月15日下午14時開始至18日上午10 時，集中安排志愿者開展志愿服務工作，一時間，小紅旗、紅馬甲，成了東營城市街頭最美的風景。東營市公交公司在接到上級要求后，集中安排志愿者開展公交站點志愿服務工作，主要任務為引導市民排隊依次乘車，維護公交站點衛(wèi)生和秩序，熱情耐心解答市民詢問等。

　　在這幾天里，無論是刮風下雨還是炎熱酷暑的天氣，志愿者們都堅守崗位，他們著裝整齊、規(guī)范，在站點提醒上下車乘客注意安全，囑咐乘客上車時戴好口罩，為乘客查詢車次時間。17日和18日兩天，火熱的驕陽讓人都不敢出門。志愿者們頂高溫、戰(zhàn)酷暑，用滴滴汗水守護著美麗，傳遞著文明。有點部門崗位沒有替崗，志愿者一站就站了三天，“站完發(fā)現(xiàn)走路的時候腿都不會打彎兒了”，志愿者徐若谷說，“我們車隊上人手不夠，其他同志也都安排了別的崗，我就在職業(yè)學院這個地方連站了三天。”有的站臺，太陽直射著，志愿者剛站崗不到半小時，地面溫度逐漸升高，腳下的鞋底便熱得燙腳。在西城商業(yè)大廈站崗的志愿者王化釗，衣服后背已經(jīng)被汗水浸得“半透明”，臉上曬得又紅又黑，“您好，阿姨，現(xiàn)在是紅燈，很危險，請您等到綠燈再過馬路！”“來，大爺，您慢慢扶著上車，行李我來幫你提。”經(jīng)過商業(yè)大廈公交站點的車輛特別多，等車的人也格外多，志愿者除了要勸導行人遵守交通規(guī)則安全乘車外，偶爾還要攙扶老人過馬路，成為鬧市中一道亮麗的風景線。因為穿著紅馬甲，乘客也特別愿意相信志愿者。“這么熱的天，他們也太辛苦了。”

　　據(jù)了解，為了保障市民的安全文明出行，一路平安，這段時間里，有100多個志愿團隊在中心城主要城市路口和公交站點，開展了文明交通引導志愿服務活動。其中，公交志愿者就有140多名。在文明城市復審測評工作進入最后的沖刺階段，市公交公司各部門、單位不斷提高政治站位，強化責任擔當，切實抓好公交站點志愿者執(zhí)勤工作，特別是要求相關(guān)志愿者規(guī)范著裝執(zhí)勤。公司創(chuàng)城辦也加大督查力度，在執(zhí)勤期間送水送清涼，為執(zhí)勤志愿者做好后勤保障工作。小紅旗、紅馬甲，是文明城市對志愿者的贊譽，市公交公司助力創(chuàng)城行動，也讓文明繪就成了最美的風景。