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市公交公司汽車(chē)七隊(duì)積極踐行“公交駕駛員八榮八恥”

發(fā)布時(shí)間：2008/11/17

    近日，市公交公司汽車(chē)七隊(duì)為強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范駕駛員的服務(wù)行為，提升公交行業(yè)形象，結(jié)合駕駛員的工作特點(diǎn)和員工隊(duì)伍實(shí)際，把公交駕駛員的日常服務(wù)規(guī)范編撰成言簡(jiǎn)意賅、瑯瑯上口的“公交駕駛員八榮八恥”，并以在車(chē)隊(duì)院內(nèi)懸掛精美的展板和在車(chē)廂醒目位置張貼小卡片的形式廣為宣傳，力爭(zhēng)讓每一位駕駛員入腦、入心，化為文明服務(wù)的具體行動(dòng)。
    公交駕駛員八榮八恥內(nèi)容是：以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為榮；以冷漠乘客為恥；以關(guān)愛(ài)乘客為榮；以拒載老弱為恥；以安全行車(chē)為榮；以違法肇事為恥；以行停有序?yàn)闃s；以亂行亂停為恥；以規(guī)范操作為榮；以違規(guī)操作為恥；以見(jiàn)義勇為為榮；以旁觀退縮為恥；以車(chē)容整潔為榮；以破損不凈為恥；以增收節(jié)支為榮；以損耗盜款為恥。
    現(xiàn)在，市公交公司汽車(chē)七隊(duì)“學(xué)習(xí)八榮八恥、宣傳八榮八恥、踐行八榮八恥”的氛圍日益濃厚，“公交駕駛員八榮八恥”作為汽車(chē)七隊(duì)每一位駕駛員的工作標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，必將有力地推動(dòng)該隊(duì)的服務(wù)工作再上新水平。

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